Was kostet ein CRM für kleine Unternehmen?
Die CRM-Kosten eines kleinen Unternehmens hängen vor allem vom Preismodell und von der Teamgröße ab. Die günstigsten bezahlten Tarife der acht Anbieter im Vergleich kosten laut Preisseiten zwischen 9,90 € pro Nutzer und Monat (meetergo Light, jährlich) und 86 € (weclapp, CRM im Paket ERP Dienstleistung, jährlich), jeweils netto. CentralStationCRM rechnet nicht pro Person, sondern in Paketen: 25 € im Monat für drei Personen.
Für drei Personen liegt der günstigste bezahlte Tarif damit laut Listenpreis zwischen 25 € und 258 € im Monat. Dazu kommen Kosten, die nicht in der Preistabelle stehen: Zeit für Import und Bereinigung, Zusatzmodule und der Aufpreis bei monatlicher Zahlung. Rechnen Sie deshalb mit Ihrer echten Teamgröße und für mindestens zwölf Monate.
Dieser Vergleich wird von der meetergo GmbH herausgegeben. meetergo bietet selbst ein CRM an und ist hier als Anbieter enthalten. Die Angaben zu allen Anbietern stammen von deren offiziellen Websites (Stand 9. November 2026). Wir haben keine Langzeittests durchgeführt; „Empfehlung“ ist eine redaktionelle Einschätzung für den genannten Einsatzzweck. So entsteht diese Übersicht.
Der günstigste bezahlte Tarif je Anbieter
Listenpreise laut Preisseiten, netto, Stand 9. November 2026. Kostenlose Tarife und ihre Grenzen stehen auf der Seite CRM kostenlos.
| Anbieter und Tarif | Listenpreis | Abrechnung | Mindestnutzer | Preismodell |
|---|---|---|---|---|
| meetergo Light | 9,90 € pro Nutzer/Monat | jährlich; Monatspreis im Seitentext nicht genannt | keine genannt | pro Nutzer |
| CentralStationCRM Team | 25 € pro Monat | monatlich, keine Langzeitverträge | Paket für 3 Nutzer:innen und 3.000 Kontakte | Paket; nächstes Paket Small Office 79 € für 10 Nutzer:innen |
| monday CRM Basic | 12 € pro Benutzer/Monat jährlich, 18 € monatlich | Jahresplan per Vorauszahlung | ab 3 Benutzern | pro Benutzer |
| Pipedrive Lite | 14 € pro Nutzer/Monat jährlich, 24 € monatlich | jährlich als eine Zahlung von 168 € pro Nutzer | keine genannt | pro Nutzer |
| Zoho CRM Standard | 14 € pro Benutzer/Monat jährlich, 20 € monatlich | monatlich oder jährlich, ohne vertragliche Bindung | keine genannt | pro Benutzer |
| HubSpot Starter | regulär 20 € pro Lizenz/Monat | zeitlich begrenzte Aktion für Neukunden: 7 € bei jährlicher Vorauszahlung, 10 € monatlich | keine genannt; Lizenzen pro Person | pro Lizenz |
| Salesflare Growth | 29 € pro Nutzer/Monat jährlich, 39 € monatlich | netto oder brutto nicht angegeben | für Growth keine genannt | pro Nutzer |
| weclapp ERP Dienstleistung (enthält CRM) | 86 € pro Nutzer/Monat jährlich, 95 € monatlich | ab 10 Nutzern individuelles Angebot | keine genannt | pro Nutzer |
Quellen: die Preisseiten der Anbieter (unten unter „Quellen“). weclapp hat keinen reinen CRM-Tarif: ERP Starter (39 €) enthält Kontaktmanagement, aber nicht das CRM-Modul. Gratistarife und ihre Grenzen: CRM kostenlos.
Rechenbeispiele für 1, 3, 5 und 10 Personen
Monatliche Kosten netto, gerechnet nur aus den Listenpreisen oben: Preis pro Nutzer mal Personenzahl, bei Paketen das kleinste passende Paket. Wo es beide Abrechnungen gibt, steht der Jahrespreis; den Unterschied zur monatlichen Zahlung zeigt der nächste Abschnitt.
| Tarif und Preisbasis | 1 Person | 3 Personen | 5 Personen | 10 Personen |
|---|---|---|---|---|
| meetergo Light, 9,90 € jährlich | 9,90 € | 3 × 9,90 € = 29,70 € | 5 × 9,90 € = 49,50 € | 10 × 9,90 € = 99,00 € |
| meetergo Suite, 29,90 € im 1. Jahr | 29,90 € | 3 × 29,90 € = 89,70 € | 5 × 29,90 € = 149,50 € | 10 × 29,90 € = 299,00 € |
| meetergo Suite, 34,90 € ab dem 2. Jahr | 34,90 € | 3 × 34,90 € = 104,70 € | 5 × 34,90 € = 174,50 € | 10 × 34,90 € = 349,00 € |
| CentralStationCRM, Paketpreis | Team 25 € | Team 25 € | Small Office 79 € | Small Office 79 € |
| monday CRM Basic, 12 € jährlich, ab 3 | 3 × 12 € = 36 € | 3 × 12 € = 36 € | 5 × 12 € = 60 € | 10 × 12 € = 120 € |
| Pipedrive Lite, 14 € jährlich | 14 € | 3 × 14 € = 42 € | 5 × 14 € = 70 € | 10 × 14 € = 140 € |
| Zoho CRM Standard, 14 € jährlich | 14 € | 3 × 14 € = 42 € | 5 × 14 € = 70 € | 10 × 14 € = 140 € |
| HubSpot Starter, regulär 20 € | 20 € | 3 × 20 € = 60 € | 5 × 20 € = 100 € | 10 × 20 € = 200 € |
| Salesflare Growth, 29 € jährlich | 29 € | 3 × 29 € = 87 € | 5 × 29 € = 145 € | 10 × 29 € = 290 € |
| weclapp ERP Dienstleistung, 86 € jährlich | 86 € | 3 × 86 € = 258 € | 5 × 86 € = 430 € | 10 × 86 € = 860 € |
Vorbehalte: Der Suite-Preis von 29,90 € gilt bei meetergo im ersten Jahr nur für die beim Start gebuchten Nutzer; später hinzugefügte Nutzer zahlen den regulären Preis. Die HubSpot-Aktion (7 € oder 10 €) ist nur für Neukunden und zeitlich begrenzt; die Seite nennt nicht, wie lange der Rabatt gilt, deshalb steht hier der reguläre Preis. monday CRM beginnt bei 3 Benutzern; welche Teamgrößen wählbar sind, zeigt der Preisrechner. CentralStationCRM nennt auf der Preisseite keine Möglichkeit, einzelne Nutzer:innen zuzubuchen, daher ab der vierten Person Small Office. Das ist ein Rechenbeispiel, kein Angebot.
Jährlich oder monatlich zahlen
Pipedrive, Zoho CRM, monday CRM, Salesflare und weclapp nennen zwei Preise: einen niedrigeren bei jährlicher und einen höheren bei monatlicher Abrechnung. Der Jahrespreis wird teils im Voraus fällig, bei monday CRM per Vorauszahlung, bei Pipedrive als eine Zahlung pro Jahr. Ein Beispiel mit drei Personen und den Listenpreisen oben:
- Pipedrive Lite: jährlich 3 × 168 € = 504 € als eine Zahlung; monatlich 3 × 24 € × 12 = 864 € im Jahr.
- Zoho CRM Standard: jährlich 3 × 14 € × 12 = 504 €; monatlich 3 × 20 € × 12 = 720 € im Jahr.
- monday CRM Basic: jährlich 3 × 12 € × 12 = 432 € per Vorauszahlung; monatlich 3 × 18 € × 12 = 648 € im Jahr.
Prüfen Sie auch die Kündigung. Bei weclapp beträgt die Kündigungsfrist bei monatlicher Lizenz einen Monat; jährlich gebuchte Lizenzen enden erst zum Ende der Laufzeit. CentralStationCRM nennt keine Langzeitverträge, Zoho keine vertragliche Bindung.
Zwei Preise gelten nur zeitweise. Bei meetergo kostet Suite 29,90 € im ersten Jahr und danach regulär 34,90 € pro Nutzer und Monat. HubSpot wirbt für Neukunden mit 7 € oder 10 € statt regulär 20 € pro Lizenz. Rechnen Sie für das zweite Jahr immer mit dem regulären Preis.
Kosten neben der Lizenz
Onboarding und Implementierung
Die Preisseiten nennen dazu kaum Beträge. Salesflare nennt das Onboarding kostenlos. Bei HubSpot Starter ist Onboarding keine Pflicht, ein geführtes Onboarding ist enthalten. Pipedrive nennt die Implementierung kostenlos ab einem Preisplan über 400 USD pro Jahr. Zoho und weclapp bieten Einrichtungs- und Beratungsleistungen an, weclapp zusätzlich Support-Pakete Bronze, Silber und Gold, jeweils ohne Preis auf der Preisseite. Fragen Sie nach einem schriftlichen Angebot.
Import, Bereinigung und Schulung
Der größte Posten ist oft die eigene Arbeitszeit: Listen zusammenführen, Dubletten auflösen, Felder festlegen und das Team einweisen. Diese Zeit taucht in keiner Preistabelle auf. Schätzen Sie sie vorab und planen Sie sie fest ein. Wie das in vier Wochen aussieht, beschreibt der Leitfaden CRM einführen.
Add-ons, Credits und Erweiterungen
- Pipedrive bietet Add-ons wie LeadBooster, Projects, Campaigns und Smart Docs, die zu jedem Plan hinzugebucht werden.
- CentralStationCRM bietet Erweiterungen wie Pipelines oder KPI-Tracking in jedem bezahlten Paket; Speicherplatz und Kontakte lassen sich separat zubuchen.
- HubSpot Starter enthält 500 Credits pro Monat für KI-Funktionen.
- Salesflare Growth enthält 5 Lead-Credits; weitere sind kaufbar.
- Bei meetergo gibt es E-Mail-Sync mit Gmail, Outlook oder IMAP erst ab Suite. Wer ihn braucht, sollte Suite rechnen, nicht Light.
Die Preise der Zusatzmodule stehen auf den Preisseiten der Anbieter. Nehmen Sie nur die in die Rechnung auf, die Sie wirklich nutzen.
Unsere Einschätzung als Herausgeber
Läuft Ihr Vertrieb über Termine, ist meetergo günstig im Einstieg: Light kostet für drei Personen 29,70 € im Monat bei jährlicher Zahlung. Wer zu dritt nur Kontakte und eine Pipeline braucht, fährt mit CentralStationCRM Team für 25 € günstiger, mit Speicherung in Deutschland. Wer Angebote, Rechnungen und Mahnungen im selben System schreiben will, passt besser zu weclapp, auch wenn der Preis pro Person deutlich höher liegt.
Fragen und Antworten
Was kostet ein CRM pro Monat?
Der günstigste bezahlte Tarif kostet laut Preisseiten zwischen 9,90 € (meetergo Light) und 86 € (weclapp ERP Dienstleistung) pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung, netto. CentralStationCRM berechnet 25 € im Monat für ein Paket mit drei Personen.
Ist ein Paketpreis oder ein Preis pro Nutzer günstiger?
Das hängt von der Teamgröße ab. Für genau drei Personen ist das Paket von CentralStationCRM in den Rechenbeispielen oben am günstigsten. Bei vier oder fünf Personen gilt dort schon Small Office mit 79 €; dann sind mehrere Tarife pro Nutzer günstiger.
Lohnt sich die jährliche Zahlung?
Pro Monat ist sie bei Pipedrive, Zoho CRM, monday CRM, Salesflare und weclapp günstiger. Dafür zahlen Sie teils im Voraus und binden sich je nach Anbieter für die Laufzeit. Testen Sie vorher, damit Sie nicht ein Jahr für ein CRM zahlen, das niemand nutzt. Wie, steht auf der Seite CRM testen.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Nein. meetergo, CentralStationCRM, Pipedrive und weclapp nennen Nettopreise zuzüglich MwSt., HubSpot, Zoho und monday CRM Preise zuzüglich Steuern. Salesflare gibt auf der Preisseite nicht an, ob Steuern enthalten sind.
Weiterlesen
Quellen
- meetergo Preise: Light, Suite im ersten Jahr und regulär, zzgl. MwSt.
- meetergo CRM: E-Mail-Sync ab Suite
- CentralStationCRM Preise: Pakete, Erweiterungen, keine Langzeitverträge
- monday CRM Preise: Basic, Vorauszahlung, Teamgröße ab 3 Benutzern
- monday CRM Pricing (englisch): mindestens 3 Nutzer; 12 € jährlich, 18 € monatlich
- Pipedrive Preise: Lite, 168 € pro Jahr, Add-ons, Implementierung
- Zoho CRM Preise: Standard, Abrechnung, Steuern, Services
- HubSpot Starter: regulärer Preis, Aktion für Neukunden, Onboarding, Credits
- Salesflare Preise: Growth in Euro, Onboarding, Lead-Credits
- weclapp Preise: ERP Dienstleistung, Kündigung, Professional Services
Alle Seiten abgerufen am 9. November 2026. Zoho-Preise in Euro stammen aus der Preisdatei, die die offizielle Preisseite lädt; der monatliche Lite-Preis von Pipedrive aus den Preisdaten der offiziellen Preisseite. Rechenbeispiele und Einschätzungen sind eigene redaktionelle Inhalte.
Diesen Eintrag zitieren
CRM für kleine Unternehmen. „Was kostet ein CRM für kleine Unternehmen?“. meetergo GmbH. Inhalt geprüft am 9. November 2026. https://crm-fuer-kleine-unternehmen.de/kosten/